Informații utilizarea produselor
Informații clare despre cumpărături, livrare și drepturile tale.
Informații importante privind utilizarea produselor
Produsele comercializate prin sanoalint.ro sunt selectate pentru a contribui, în funcție de produs, la confort, relaxare, îngrijire personală și stare de bine.
Informațiile de mai jos sunt importante pentru utilizarea responsabilă a produselor SanoAlint™ și trebuie citite împreună cu instrucțiunile, avertismentele și informațiile specifice fiecărui produs.
1. Informații despre comerciant
Magazinul online sanoalint.ro este administrat de:
MV DINAMIC TRADE SRL
CUI: RO48143528
Nr. Registrul Comerțului: J2023000457186
Sediu social:
Oraș Turceni, Str. Sf. Gheorghe nr. 2, bl. 39, sc. 1, ap. 3, județul Gorj, România
Email: contact@sanoalint.ro
Telefon: 0770 461 147
SanoAlint™ este denumirea comercială utilizată pentru magazinul online sanoalint.ro.
2. Scopul produselor
În funcție de caracteristicile fiecărui produs, produsele comercializate pe sanoalint.ro pot fi destinate unor scopuri precum:
-
confort personal;
-
relaxare;
-
îngrijire personală;
-
masaj;
-
utilizarea luminii roșii și/sau infraroșii;
-
încălzire locală;
-
susținerea unei rutine personale de relaxare și stare de bine;
-
alte utilizări descrise în pagina produsului și în instrucțiunile acestuia.
Destinația exactă, modul de utilizare și caracteristicile diferă de la un produs la altul.
Consultă întotdeauna informațiile specifice produsului achiziționat.
3. Produsele nu sunt automat dispozitive medicale
Cu excepția situațiilor în care un anumit produs este identificat și comercializat în mod expres și legal ca dispozitiv medical, produsele disponibile pe sanoalint.ro nu trebuie considerate automat dispozitive medicale.
Simplul fapt că un produs utilizează tehnologii precum lumină roșie, infraroșu, masaj, vibrații, încălzire sau alte tehnologii pentru confort și îngrijire personală nu înseamnă, prin el însuși, că produsul este un dispozitiv medical.
Statutul și destinația fiecărui produs sunt cele indicate în informațiile specifice produsului.
4. Produsele nu înlocuiesc consultul medical
Informațiile disponibile pe sanoalint.ro au caracter general și informativ și nu reprezintă:
-
diagnostic medical;
-
consultație medicală;
-
prescripție;
-
recomandare medicală individualizată;
-
tratament medical personalizat.
Produsele destinate confortului și stării de bine nu trebuie utilizate ca substitut pentru evaluarea, diagnosticul sau tratamentul recomandat de un profesionist medical atunci când acestea sunt necesare.
Dacă ai simptome persistente, severe, neobișnuite sau care se agravează, solicită sfatul unui profesionist medical.
5. Respectă instrucțiunile produsului
Înainte de prima utilizare:
-
citește instrucțiunile produsului;
-
verifică avertismentele și contraindicațiile specifice, dacă există;
-
verifică modul corect de alimentare sau încărcare;
-
respectă durata recomandată de utilizare;
-
utilizează produsul numai în zonele și în scopurile pentru care este destinat;
-
nu modifica produsul și nu îl utiliza într-un mod diferit de cel prevăzut.
Instrucțiunile specifice produsului au prioritate față de informațiile generale din această pagină.
6. Situații în care este recomandată prudență suplimentară
Înainte de utilizarea unui produs destinat aplicării pe corp, este recomandat să verifici instrucțiunile specifice și, atunci când situația o justifică, să discuți cu un medic sau alt profesionist medical dacă:
-
ai o afecțiune medicală cunoscută;
-
urmezi un tratament medical;
-
ai suferit recent o intervenție chirurgicală;
-
ai un dispozitiv medical implantat;
-
ai probleme dermatologice în zona în care urmează să fie utilizat produsul;
-
ai răni deschise, infecții, inflamații importante sau leziuni în zona de utilizare;
-
ai o sensibilitate neobișnuită la lumină sau căldură;
-
urmezi un tratament sau utilizezi medicamente care pot determina fotosensibilitate;
-
ești însărcinată;
-
ai orice altă situație pentru care nu ești sigur dacă produsul este potrivit.
Această enumerare este generală și nu înlocuiește avertismentele specifice fiecărui produs.
7. Dispozitive medicale implantate
Dacă utilizezi un dispozitiv medical implantat, precum un stimulator cardiac sau alt dispozitiv electronic implantabil, verifică întotdeauna instrucțiunile produsului înainte de utilizare.
Pentru produsele care utilizează tehnologii ce ar putea interacționa cu un astfel de dispozitiv, solicită recomandarea medicului sau a producătorului dispozitivului medical înainte de utilizare.
Nu presupune că toate produsele SanoAlint™ sunt potrivite pentru utilizare împreună cu orice dispozitiv medical implantat.
8. Sarcină și alăptare
Dacă ești însărcinată sau alăptezi, verifică avertismentele specifice produsului înainte de utilizare.
Pentru produsele care acționează prin căldură, lumină, masaj, stimulare sau alte tehnologii aplicate asupra corpului, recomandăm solicitarea sfatului unui profesionist medical atunci când există incertitudini privind utilizarea.
9. Utilizarea produselor cu lumină roșie și infraroșie
Unele produse SanoAlint™ pot utiliza lumină roșie și/sau infraroșie.
Lungimile de undă, numărul de LED-uri, intensitatea, modurile și durata de funcționare diferă în funcție de produs.
Respectă întotdeauna:
-
durata recomandată a sesiunii;
-
distanța sau poziția de utilizare indicată;
-
nivelul de intensitate recomandat;
-
zonele corpului pentru care produsul este conceput;
-
avertismentele specifice produsului.
Nu privi direct în surse luminoase puternice dacă instrucțiunile produsului interzic sau descurajează acest lucru.
Dacă apar disconfort ocular, iritații sau alte reacții neobișnuite, întrerupe utilizarea și urmează recomandările corespunzătoare situației.
10. Fotosensibilitate
Anumite persoane pot prezenta o sensibilitate crescută la lumină.
Unele medicamente, produse cosmetice sau alte substanțe pot influența sensibilitatea pielii la lumină.
Dacă știi că ai fotosensibilitate sau utilizezi un medicament ori un produs despre care ți s-a comunicat că poate determina fotosensibilitate, consultă informațiile acestuia și solicită sfatul unui profesionist medical înainte de utilizarea unui produs cu lumină atunci când este necesar.
11. Produse cu încălzire
Pentru produsele care generează căldură:
-
începe cu un nivel confortabil;
-
evită temperaturile care provoacă disconfort;
-
nu utiliza produsul pe zone cu sensibilitate termică redusă fără recomandare adecvată;
-
respectă timpul maxim de utilizare;
-
întrerupe utilizarea dacă apare o senzație neobișnuită de arsură sau disconfort.
Nu adormi în timpul utilizării unui produs cu funcție de încălzire dacă instrucțiunile acestuia nu prevăd expres că utilizarea în acest mod este sigură.
12. Produse de masaj și stimulare
Pentru produsele care utilizează masaj, vibrații, impulsuri sau alte forme de stimulare:
-
utilizează inițial o intensitate redusă;
-
crește intensitatea numai dacă utilizarea rămâne confortabilă;
-
respectă zonele de utilizare indicate;
-
nu utiliza produsul pe zone pentru care instrucțiunile prevăd restricții;
-
oprește utilizarea dacă apare durere accentuată, amorțeală neobișnuită, iritație sau altă reacție neplăcută.
Pentru produsele care utilizează stimulare electrică, EMS, microcurent sau tehnologii similare, trebuie respectate cu atenție contraindicațiile și avertismentele specifice produsului.
13. Nu utiliza produsul dacă este deteriorat
Nu utiliza un produs dacă observi:
-
cabluri deteriorate;
-
componente electrice expuse;
-
carcasă spartă;
-
baterie deteriorată sau umflată;
-
miros neobișnuit de ars;
-
supraîncălzire neobișnuită;
-
deteriorări provocate de lichide, atunci când produsul nu este conceput pentru contact cu acestea;
-
alte semne care pot indica o problemă de siguranță.
Într-o asemenea situație, întrerupe utilizarea și contactează:
14. Oprește utilizarea dacă apare o reacție neobișnuită
Utilizarea unui produs trebuie întreruptă dacă aceasta provoacă o reacție neobișnuită sau un disconfort important.
În funcție de produs și situație, acestea pot include:
-
durere accentuată;
-
senzație puternică de arsură;
-
iritație semnificativă;
-
reacție cutanată neobișnuită;
-
amețeală;
-
disconfort ocular;
-
stare generală neobișnuită;
-
orice alt simptom care ridică îngrijorări.
Dacă simptomele sunt importante, persistă sau se agravează, solicită sfatul unui profesionist medical.
15. Rezultatele pot varia
Experiența și rezultatele percepute în urma utilizării produselor destinate confortului, relaxării sau îngrijirii personale pot varia de la o persoană la alta.
Acestea pot depinde de numeroși factori, inclusiv:
-
caracteristicile individuale;
-
frecvența utilizării;
-
modul de utilizare;
-
produsul utilizat;
-
rutina personală;
-
așteptările individuale.
SanoAlint™ nu garantează obținerea unui rezultat individual identic pentru fiecare utilizator atunci când natura produsului nu permite o asemenea garanție.
16. Recenziile și experiențele clienților
Recenziile publicate pe sanoalint.ro pot reflecta experiențele individuale ale clienților.
O experiență pozitivă relatată de un utilizator nu reprezintă o garanție că toate persoanele vor obține același rezultat.
Recenziile clienților nu trebuie interpretate ca diagnostic, recomandare sau promisiune medicală din partea MV DINAMIC TRADE SRL.
17. Imaginile și materialele de prezentare
Imaginile, grafica și materialele video utilizate pe sanoalint.ro au rolul de a prezenta produsele și modul lor general de utilizare.
În funcție de material, unele imagini pot avea caracter ilustrativ.
Culorile pot varia ușor în funcție de ecran, iluminare sau lotul produsului, fără ca diferențele minore să afecteze în mod necesar funcționalitatea produsului.
Caracteristicile relevante ale produsului sunt cele comunicate în pagina produsului și în informațiile aferente acestuia.
18. Afirmațiile privind beneficiile produselor
Descrierile produselor sunt destinate prezentării caracteristicilor, funcțiilor și utilizărilor acestora.
Referirile la confort, relaxare, îngrijire personală sau stare de bine trebuie interpretate în contextul produsului respectiv.
În lipsa unei mențiuni exprese și legal justificate, acestea nu reprezintă afirmații că produsul:
-
diagnostichează o boală;
-
tratează o boală;
-
vindecă o afecțiune;
-
previne o boală;
-
înlocuiește un tratament medical.
19. Utilizarea de către copii
Produsele nu trebuie lăsate la îndemâna copiilor atunci când natura produsului sau instrucțiunile acestuia impun această măsură.
Produsele electrice, produsele cu baterii, cabluri, componente mici, funcții de încălzire sau alte tehnologii trebuie utilizate în conformitate cu limitele de vârstă și instrucțiunile specifice.
Nu permite unui copil să utilizeze un produs destinat adulților fără supravegherea sau recomandarea corespunzătoare.
20. Încărcare și alimentare
Pentru produsele electrice sau reîncărcabile:
-
utilizează sursa de alimentare recomandată;
-
respectă tensiunea și parametrii indicați;
-
nu utiliza cabluri deteriorate;
-
nu încărca produsul în condiții necorespunzătoare;
-
evită contactul cu apa dacă produsul nu este conceput pentru acesta;
-
nu desface și nu modifica bateria;
-
nu utiliza produsul dacă bateria prezintă semne de deteriorare sau umflare.
Respectă instrucțiunile specifice produsului.
21. Curățarea și întreținerea
Pentru păstrarea produsului în condiții corespunzătoare:
-
respectă instrucțiunile de curățare;
-
deconectează produsul de la alimentare înainte de curățare atunci când este necesar;
-
nu scufunda componentele electrice în apă dacă produsul nu este conceput pentru acest lucru;
-
nu utiliza substanțe agresive care pot deteriora produsul;
-
lasă produsul să se usuce corespunzător înainte de utilizare sau depozitare, atunci când este cazul.
22. Produse cosmetice și produse aplicate pe piele
Dacă sanoalint.ro comercializează produse cosmetice, creme, geluri, plasturi sau alte produse aplicate pe piele, trebuie respectate informațiile și avertismentele specifice produsului respectiv.
Înainte de utilizare:
-
verifică lista ingredientelor atunci când aceasta este aplicabilă;
-
nu utiliza produsul dacă știi că ești alergic la unul dintre ingrediente;
-
respectă zona de aplicare;
-
evită contactul cu ochii atunci când instrucțiunile impun acest lucru;
-
întrerupe utilizarea dacă apare o reacție nedorită.
Pentru produsele cosmetice, informațiile specifice produsului și eticheta acestuia au prioritate față de recomandările generale din această pagină.
23. Produse diferite, reguli diferite
SanoAlint™ poate comercializa mai multe categorii de produse.
Prin urmare, nu toate avertismentele din această pagină se aplică tuturor produselor.
De exemplu, un produs cu lumină poate avea alte precauții decât un aparat de masaj, o centură cu încălzire sau un produs cosmetic.
Consultă întotdeauna pagina și instrucțiunile produsului pe care îl utilizezi.
24. Informațiile de pe site nu înlocuiesc instrucțiunile produsului
Articolele de blog, ghidurile, întrebările frecvente, materialele publicitare și celelalte informații publicate pe sanoalint.ro au caracter general.
Acestea nu înlocuiesc:
-
instrucțiunile produsului;
-
avertismentele producătorului;
-
contraindicațiile specifice;
-
recomandările unui profesionist medical atunci când acestea sunt necesare.
25. Siguranța înainte de toate
Dacă nu ești sigur dacă un produs este potrivit pentru tine, nu continua utilizarea până când nu ai verificat instrucțiunile și informațiile relevante.
Atunci când există o situație medicală particulară sau o posibilă contraindicație, solicitarea unei opinii medicale înainte de utilizare poate fi cea mai potrivită opțiune.
26. Probleme tehnice și garanție
Dacă produsul nu funcționează corespunzător sau consideri că este defect/neconform, contactează:
Nu continua să utilizezi un produs dacă există motive rezonabile să consideri că utilizarea lui ar putea fi nesigură.
Pentru informații complete consultă Politica de garanție și conformitate SanoAlint™.
27. Retururi
Dacă dorești să returnezi un produs, consultă Politica de retur și retragere SanoAlint™.
Pentru solicitări de retur:
Returul unui produs și reclamația privind un produs defect sau neconform sunt proceduri diferite.
28. Drepturile consumatorului
Nicio prevedere din această pagină nu are scopul de a exclude sau limita drepturile obligatorii ale consumatorului prevăzute de legislația aplicabilă.
Acest document stabilește informații generale privind utilizarea responsabilă a produselor și nu înlocuiește obligațiile legale ale comerciantului privind siguranța, conformitatea și informarea consumatorilor.
29. Actualizarea informațiilor
Prezenta pagină poate fi actualizată pe măsură ce gama de produse SanoAlint™ se dezvoltă.
Produsele noi pot avea instrucțiuni, avertismente și contraindicații proprii.
Recomandăm verificarea informațiilor specifice produsului înainte de fiecare utilizare, în special atunci când produsul nu a mai fost utilizat o perioadă îndelungată.
30. Contact
Dacă ai întrebări privind utilizarea unui produs SanoAlint™, ne poți contacta:
MV DINAMIC TRADE SRL – SanoAlint™
Email: contact@sanoalint.ro
Telefon: 0770 461 147
CUI: RO48143528
Nr. Registrul Comerțului: J2023000457186
Sediu social:
Oraș Turceni, Str. Sf. Gheorghe nr. 2, bl. 39, sc. 1, ap. 3, județul Gorj, România
Pentru retururi și retrageri:
Ultima actualizare: 13 septembrie 2026
Prezenta pagină trebuie citită împreună cu instrucțiunile specifice fiecărui produs, Termenii și condițiile, Politica de garanție și conformitate și Politica de retur și retragere disponibile pe sanoalint.ro.